{"id":615,"date":"2022-07-21T21:47:23","date_gmt":"2022-07-22T00:47:23","guid":{"rendered":"https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/?p=615"},"modified":"2023-09-15T18:31:31","modified_gmt":"2023-09-15T21:31:31","slug":"celular-roubado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/celular-roubado\/","title":{"rendered":"Celular roubado: o que fazer nesse momento? Descubra agora!"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"font-size:22px\">Ter o celular roubado \u00e9 sempre uma experi\u00eancia bastante desagrad\u00e1vel. Al\u00e9m do estresse causado pela situa\u00e7\u00e3o, h\u00e1 o preju\u00edzo financeiro e o risco de ter as informa\u00e7\u00f5es pessoais acessadas pelo criminoso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Entretanto, existem meios de se precaver quando o pior acontece. Aparelhos iOS e Android, por exemplo, contam com um recursos de rastreamento geogr\u00e1fico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">\u00c9 claro que o usu\u00e1rio n\u00e3o deve usar a ferramenta para ir em busca do dispositivo, mas entregar as informa\u00e7\u00f5es \u00e0 pol\u00edcia. Por falar nisso, \u00e9 fundamental registrar um boletim de ocorr\u00eancia logo ap\u00f3s o acontecimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Continue acompanhando o conte\u00fado a seguir para saber o que fazer caso tenha seu smartphone roubado. Veja abaixo!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-color has-large-font-size wp-block-heading\" style=\"color:#0071a1\">Celular roubado: o que fazer?<\/h2>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Confira algumas dicas de como se prevenir quando tiver seu aparelho roubado ou furtado. Lembre-se de jamais reagir em uma situa\u00e7\u00e3o de risco e sempre procurar ajuda policial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#0071a1;font-size:25px\">Fa\u00e7a o rastreio do aparelho<\/h3>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Uma das etapas \u00e9 rastrear e apagar todos os dados do celular. Saber como rastrear um <a href=\"https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/celular-clonado\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">celular roubado<\/a>, depender\u00e1 do tipo de aparelho que voc\u00ea tinha.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Em smartphones iOS, a Apple utiliza a ferramenta <em>Buscar<\/em> no icloud.com, que pode ser acessada via computador ou por outro dispositivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Nesse ambiente, voc\u00ea pode encontrar qualquer <a href=\"https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/como-resetar-iphone\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">iPhone<\/a>, mesmo que ele esteja desligado ou desconectado da Internet. Basta fazer login com os dados de cadastro no celular levado e selecionar a op\u00e7\u00e3o que deleta todas as informa\u00e7\u00f5es do aparelho.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">J\u00e1 para os usu\u00e1rios de Android, cada celular tem ferramentas de rastreio diferentes. A mais simples e pr\u00e1tica \u00e9 o Encontre Meu Dispositivo, do Google.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">O processo \u00e9 semelhante ao da Apple; basta logar com as informa\u00e7\u00f5es cadastradas do celular furtado e apagar remotamente os dados. Com isso, ambos os aparelhos ficar\u00e3o inutiliz\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#0071a1;font-size:25px\">Mude todas as suas senhas<\/h3>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Outra forma de proteger informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis logo ap\u00f3s um roubo de celular, \u00e9 mudando as senhas de todos os aplicativos vinculados ao aparelho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Em celulares Android, basta mudar a senha da conta Google\/Gmail, na se\u00e7\u00e3o de gerenciamento da conta Google, via computador ou outro smartphone.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Usu\u00e1rios de iPhones podem fazer o mesmo procedimento acessando o appleid.apple.com, com o ID Apple.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#0071a1;font-size:25px\">Bloqueie o celular atrav\u00e9s do IMEI&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Voc\u00ea sabe como bloquear um celular roubado pelo IMEI? Esse \u00e9 um passo importante a se fazer depois de um roubo. Com essa medida, o celular ficar\u00e1 impedido de se conectar a uma linha telef\u00f4nica atual e nem poder\u00e1 receber uma nova linha.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio entrar em contato com a operadora e pedir o bloqueio do aparelho e da linha telef\u00f4nica. Isso tamb\u00e9m pode ser feito na delegacia, no momento do registro do Boletim de Ocorr\u00eancia. Caso prefira entrar em contato com a operadora, os n\u00fameros s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"font-size:22px\"><li><strong>Claro: <\/strong>1052;<\/li><li><strong>Oi: <\/strong>*144 (de outro celular Oi) ou 1057;<\/li><li><strong>TIM: <\/strong>*144 (de outro celular TIM) ou 1056;<\/li><li><strong>Vivo: <\/strong>*8486 (de outro celular Vivo) ou 1058.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#0071a1;font-size:25px\">Fa\u00e7a um Boletim de Ocorr\u00eancia&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Conforme dissemos mais acima, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia fazer um Boletim de Ocorr\u00eancia assim que poss\u00edvel, logo ap\u00f3s sofrer o roubo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Atualmente, h\u00e1 a possibilidade de registrar o BO online, que possui a mesma validade do documento emitido presencialmente. Contudo, nesse caso, o bloqueio do IMEI deve ser feito junto \u00e0 operadora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Para abrir o BO, basta ser maior de idade, ter em m\u00e3os o RG e CPF, se dirigir \u00e0 delegacia mais pr\u00f3xima ou acessar a delegacia virtual do seu estado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#0071a1;font-size:25px\">Saia de todos os aplicativos&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Assim que tiver seu aparelho roubado, \u00e9 essencial desconectar de todos os aplicativos importantes, que contenham dados sens\u00edveis, como apps de bancos e mensageiros instant\u00e2neos.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Para isso, voc\u00ea pode acessar os aplicativos de um computador e desconectar de todos os dispositivos nas configura\u00e7\u00f5es de cada app. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel fazer o procedimento via suporte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#0071a1;font-size:25px\">Avise familiares e amigos<\/h3>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Mais uma medida importante a ser tomada em caso de ter seu celular roubado \u00e9 comunicar o ocorrido aos seus amigos e familiares.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Em muitos casos, o criminoso consegue acessar o dispositivo e descobrir o contato de familiares e amigos. Assim, ele usa essas informa\u00e7\u00f5es para aplicar golpes e pedir dados banc\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-color has-large-font-size wp-block-heading\" style=\"color:#0071a1\">Como proteger meu celular?<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/celular-roubado-como-proteger.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-618\" width=\"640\" height=\"425\" srcset=\"https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/celular-roubado-como-proteger.png 640w, https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/celular-roubado-como-proteger-300x199.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">As dicas citadas acima s\u00e3o medidas para serem feitas ap\u00f3s ter o celular furtado ou roubado. Entretanto, voc\u00ea tamb\u00e9m pode adotar algumas a\u00e7\u00f5es para tentar evitar que a situa\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a. S\u00e3o elas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"font-size:22px\"><li><strong>evite usar o celular enquanto anda na rua: <\/strong>usar o celular enquanto se movimenta \u00e9 um risco, pois voc\u00ea n\u00e3o presta aten\u00e7\u00e3o ao seu redor;<\/li><li><strong>use c\u00f3digo e bloqueio autom\u00e1tico de tela: <\/strong>selecione o menor tempo poss\u00edvel para o bloqueio autom\u00e1tico da tela para reduzir as chances do celular ser roubado desbloqueado;<\/li><li><strong>ative a biometria e reconhecimento facial: <\/strong>com essas configura\u00e7\u00f5es ativas em todos os aplicativos, dificulta o acesso a informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis pelos criminosos;<\/li><li><strong>ative a autentica\u00e7\u00e3o em dois fatores: <\/strong>ative a op\u00e7\u00e3o nas configura\u00e7\u00f5es de todos os apps e use um gerador de c\u00f3digos em vez do sms, pois o criminoso pode conseguir o seu chip;<\/li><li><strong>evite salvar informa\u00e7\u00f5es importantes no celular: <\/strong>evite tirar prints de&nbsp; documentos, senhas, nem anote dados cruciais no bloco de notas. Essa \u00e9 uma facilidade para os criminosos na hora de roubar dados;<\/li><li><strong>tenha um chip reserva: <\/strong>utilize um n\u00famero diferente nas configura\u00e7\u00f5es do celular para a recupera\u00e7\u00e3o de conta. Assim, os criminosos n\u00e3o conseguir\u00e3o trocar a senha via SMS;<\/li><li><strong>revise e configure o limite do seu PIX: <\/strong>hoje, todos os usu\u00e1rios podem configurar o limite de envio de PIX, permitindo a redu\u00e7\u00e3o desse valor. Assim, sua conta banc\u00e1ria fica impedida de enviar grandes quantias em caso de roubo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-color has-large-font-size wp-block-heading\" style=\"color:#0071a1\">A import\u00e2ncia dos seguros port\u00e1teis<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/celular-roubado-seguros.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-616\" width=\"640\" height=\"426\" srcset=\"https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/celular-roubado-seguros.jpg 640w, https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/celular-roubado-seguros-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color\" style=\"font-size:22px\">Sabemos que os furtos e roubos de celulares est\u00e3o entre os itens mais extraviados no Brasil. Por isso, \u00e9 sempre bom garantir uma seguran\u00e7a extra caso a situa\u00e7\u00e3o ocorra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color\" style=\"font-size:22px\">Contratar uma <a href=\"https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/contratar-seguro-celular-vale-a-pena-descubra-ja\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seguradora para bens port\u00e1teis<\/a> \u00e9 uma alternativa para lidar com situa\u00e7\u00f5es inesperadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color\" style=\"font-size:22px\">Assim, caso voc\u00ea tenha seu smartphone furtado, a seguradora fica respons\u00e1vel pela indeniza\u00e7\u00e3o do aparelho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color\" style=\"font-size:22px\">Por\u00e9m, vale a pena destacar que existem <a href=\"https:\/\/assegurou.com.br\/contato\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seguradoras<\/a> que n\u00e3o aceitam celulares com muito tempo de uso. E, normalmente, o tempo de prote\u00e7\u00e3o varia entre 1 a 2 anos de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#0071a1;font-size:22px\"><a href=\"https:\/\/assegurou.com.br\/seguro-portateis\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>O melhor seguro port\u00e1til para proteger o seu aparelho voc\u00ea encontra aqui na Assegurou. Clique e confira!<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-color has-large-font-size wp-block-heading\" style=\"color:#0071a1\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Essas foram as nossas dicas sobre celular roubado. Com tudo o que te mostramos por aqui, ficou claro a import\u00e2ncia de tomar as <a href=\"https:\/\/assegurou.com.br\/blog\/como-proteger-o-celular-conheca-dicas-incriveis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">medidas protetivas com seu aparelho<\/a>, seja para evitar um furto ou proteger suas informa\u00e7\u00f5es ap\u00f3s o roubo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:22px\">Al\u00e9m disso, considere adquirir um seguro de port\u00e1teis, especialmente se acabou de adquirir um novo aparelho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ter o celular roubado \u00e9 sempre uma experi\u00eancia bastante desagrad\u00e1vel. Al\u00e9m do estresse causado pela situa\u00e7\u00e3o, h\u00e1 o preju\u00edzo financeiro e o risco de ter as informa\u00e7\u00f5es pessoais acessadas pelo criminoso.&nbsp; Entretanto, existem meios de se precaver quando o pior acontece. 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