acionar seguro auto

Entenda como funciona o seguro auto 

11 de mar 2022 Postado por: em Seguro Automóvel

Você que tem um carro, precisa entender como funciona o seguro auto, pois é uma despesa que precisa constar no seu orçamento.

Apesar de não ser obrigatório como um imposto, é essencial contar com essa proteção, ainda mais atualmente, que os índices de roubo e furto estão nas alturas.

É mais necessário ainda se o seu carro estiver financiado, pois, imagine ter esse bem roubado com as prestações ainda para pagar, é um prejuízo enorme.

Mas não são apenas os roubos e furtos que causam danos financeiros aos proprietários de veículos.

Outra situação que pode prejudicar o seu patrimônio se você não tiver um seguro auto, é causar um acidente de trânsito.

Se você for o responsável por bater em outro carro, por exemplo, terá que arcar com o reparo dele, além de pagar o seu próprio dano é claro.

No entanto, se você tem um seguro de automóvel, pode contar com a indenização das No entanto, se você tem um seguro de automóvel, pode contar com a indenização das coberturas contratadas na sua apólice de seguros nessas situações.

Por isso, para saber como funciona o seguro auto e deixar que sua seguradora te salve na hora do aperto, continue conosco até o fim!

Como funciona o seguro auto?

como funciona o seguro auto

O seguro auto funciona como um contrato firmado entre a seguradora e o segurado, e ambas as partes devem cumprir com o que foi acordado no momento da contratação.

Isso porque, antes de fechar um seguro auto, o segurado precisa responder uma série de questões relacionadas ao seu perfil e à utilização do veículo.

É imprescindível que essas questões sejam respondidas com total verdade, pois no caso de um sinistro, se a companhia descobrir que o que foi informado era mentira, ela pode negar a indenização.

Todas as informações de perfil e contratação são descritas em uma Apólice de Seguros, o documento emitido pela seguradora, que garante as coberturas pelo tempo contratado.

Esse tempo é chamado vigência, e no caso do seguro auto, essa contratação é geralmente feita pelo período de um ano.

As coberturas que podem ser contratadas são diversas, e interferem no valor à ser pago pelo segurado, assim como as informações do perfil, esse valor é chamado prêmio.

Um seguro completo costuma cobrir o veículo em casos de roubo, furto e perda total do veículo em caso de acidente.

Já em caso de acidentes com danos parciais no seu veículo, existe uma franquia para que seu carro seja consertado pela companhia.

Para entender melhor a franquia pense nessa situação, você sofreu um acidente e o reparo do seu carro ficou em R$ 5 mil. 

A franquia contratada nessa apólice é no valor de R$ 2 mil, então, para que a companhia possa consertar seu carro por conta dela, você terá que pagar esse valor de R$ 2 mil, e ela pagará a diferença de R$ 3 mil do valor total do reparo.

Nessa mesma situação, se o dano no veículo foi de R$ 1 mil, você não poderá usar o seguro para efetuar o conserto, pois o dano não atingiu o valor mínimo de franquia, e o reparo terá que ser por sua conta.

Porém, se o acidente causar danos no veículo segurado que comprometam mais de 75% do valor de tabela do carro, ocorre uma perda total, e o segurado é indenizado com 100% do valor do carro, sem precisar pagar nenhum tipo de franquia.

As companhias também oferecem serviços de assistência 24h, como troca de pneus e guincho até a quilometragem contratada na Apólice.

Outras coberturas importantes em um seguro auto completo, é a cobertura de danos a terceiros e acidentes por passageiro no veículo.

Além disso, é possível contratar assistência para os vidros, carros reservas, coberturas por danos morais, entre outras coberturas extras.

Principais coberturas

As principais coberturas que recomendamos que o segurado contrate na hora de fechar seu seguro são:

  • Cobertura Total do Casco Incêndio e Roubo/Furto;
  • Danos à terceiros (RCF-V) de no mínimo R$ 50 mil;
  • APP (Acidente Por Passageiro) de no mínimo R$ 5 mil;
  • Cobertura de Vidros;
  • Assistência 24h completa.

Como acionar o seguro auto?

seguro auto

Para acionar o seu seguro auto você deve entrar em contato na central 24h da sua companhia, geralmente elas oferecem esse atendimento facilitado por telefone, whatsapp ou aplicativo.

Por isso, assim que você contratar seu seguro e ele estiver valendo, é importante você salvar em algum lugar fácil todas as possibilidades de comunicação com a seguradora.

Você pode precisar acionar o seguro apenas para usar algum serviço da assistência 24h como trocar os pneus, ou em caso de sinistro.

Um sinistro é considerado qualquer evento em leve a um prejuízo material do veículo, pode ser um roubo, um furto ou uma colisão, por exemplo.

Em caso de sinistro, a própria companhia deverá te orientar exatamente como proceder conforme o problema ocorrido.

Cobertura de danos a terceiros

A cobertura de danos a terceiros é chamada RCF-V ( Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos).

Ela é usada quando acontece uma colisão que envolva terceiros, como bater em um outro veículo, por exemplo.

Se for constatado que a culpa pelo acidente foi do segurado, a seguradora indeniza o prejuízo material do terceiro, pagando o reparo do carro dele.

Nessa situação não existe cobrança de franquia, mas pe necessário ter contratado na apólice essa cobertura, e o valor máximo da indenização será conforme o que foi contratado.

Vamos supor que em uma colisão que culpa realmente foi do segurado, o reparo do veículo do terceiro ficou em R$ 25 mil, e a cobertura contratada na apólice do segurado é de R$ 50 mil.

A companhia seguradora irá indenizar o terceiro integralmente, e o segurado não precisará pagar nada por isso.

Como os veículos estão cada vez com seus preços mais valorizados, é muito fácil atingir valores absurdamente altos no reparo.

Ainda mais porque as seguradoras precisam repor as peças originais do carro, não podendo utilizar peças paralelas, isso garante a qualidade do serviço mas também encarece o preço do conserto.

Por isso orientamos sempre que o segurado contrate um valor considerável para essa cobertura, já que pode precisar até pagar um carro novo em caso de perda total do veículo do terceiro.

Além disso, o valor contratado não encarece muito o valor do prêmio total a ser pago, e geralmente as companhias oferecem um parcelamento sem juros para facilitar o pagamento.

Seguro contra roubo e furto

A cobertura de roubo e furto do veículo é aquela que indeniza o valor do veículo em caso de acontecer um roubo ou um furto do bem, e ele não for localizado.

Quando um veículo é roubado ou furtado, a primeira coisa a fazer é ligar para o 190 e informar o que houve com o seu veículo, pois assim os policiais da região já podem começar a procurar pelo seu carro.

O segundo passo é registrar um boletim de ocorrência em uma delegacia ou até mesmo online, se seu município oferecer esse tipo de serviço.

O B.O. precisa ser feito quanto antes porque os ladrões podem cometer delitos e infrações com o seu veículo, então é a única maneira de você se proteger dessa responsabilidade.

Depois, você precisa entrar em contato com a sua seguradora e informar o que houve, para eles te orientarem sobre os próximos passos.

Geralmente, eles pedem uma cópia do B.O. e alguns documentos pessoais do proprietário, e começam a procurar pelo veículo pela região.

As companhias seguradoras possuem um prazo para procurar o veículo subtraído e só depois desse prazo iniciam o processo de indenização.

Esse prazo varia entre 5 a 7 dias, depende de cada seguradora, e essa informação está descrita na sua apólice de seguros.

Após esse prazo determinado, é iniciado o processo de indenização e solicitado os  documentos necessários para o pagamento, que deve ocorrer em torno de 30 dias.

Quando a indenização total acontece, a apólice é automaticamente cancelada, e o segurado perde uma classe de bônus em caso de já possuir seguro há mais de dois anos.

Acidentes de passageiros

A cobertura de Acidente por passageiros (APP) não costuma ser obrigatória na contratação de um seguro auto, mas é extremamente importante.

Ela garante um valor de indenização em caso de acidente, à cada um dos passageiros do veículo segurado.

O valor é escolhido pelo segurado na contratação do seguro, e geralmente pode ser contratado a partir de R$ 5 mil.

A indenização é paga em casos de:

  • Morte, nesse caso é pago o valor total da indenização e quem recebe é o beneficiário da pessoa falecida, podendo ser cônjuge, filhos ou pais.
  • Invalidez Permanente, quando o passageiro sofre uma lesão permanente ou perda de membros, a indenização é paga conforme a gravidade da lesão.
  • Despesas médico-hospitalares, é paga no caso do passageiro precisar de atendimento médico como cirurgias e internações após o sinistro.

Um detalhe importante, é preciso estar ciente da quantidade de pessoas permitidas dentro do veículo para não correr o risco de perder as coberturas.

Por exemplo, um veículo comum pode trafegar com 5 pessoas, e se no momento do sinistro for constatado que haviam 6 pessoas, o segurado perde essa cobertura e corre o risco de perder as demais.

O segurado deve andar sempre dentro das leis de trânsito para receber as indenizações do seguro.

Por que investir em um seguro auto?

investir em um seguro auto

Se você entendeu como funciona o seguro auto, já deu para perceber que ele pode te salvar em diversas situações.

Alguns dos principais motivos para você investir em um seguro auto são:

  • O aumento dos índices de roubo e furto no país, e um seguro auto é a única maneira de não sofrer prejuízos nessas situações.
  • Ter uma assistência 24h, já que não tem como prever quando um pneu vai furar ou o carro vai ter uma pane elétrica.
  • Cobertura para o casco, em caso de acidentes você tem a possibilidade de receber a indenização completa se ocorrer uma perda total do veículo.
  • Cobertura de reparos no seu veículo, quando os danos ultrapassam o valor da franquia, e a seguradora arca com a diferença do valor do conserto.
  • Cobertura de danos a terceiros, quando você causa uma colisão com outro veículo e a companhia paga o prejuízo desse terceiro.

Imagine arcar com os custos de todos esses pontos que citamos agora, certamente o seu prejuízo seria enorme, muito maior que o valor pago no prêmio do seguro.

Enquanto, quem tem um seguro auto, fica tranquilo nessas situações, e deixa a seguradora resolver toda a dor de cabeça.

Por isso, vale muito a pena investir em um seguro auto.

Como contratar um seguro auto?

A forma mais fácil e rápida de contratar um seguro auto, é contar com o suporte de especialistas no assunto.

Pois, existem diversas seguradoras confiáveis no mercado, e os valores mudam conforme seu perfil e suas necessidades.

A Assegurou trabalha com as melhores seguradoras do Brasil, e faz todo o trabalho de cotação com agilidade para descobrir qual a escolha ideal para você em poucos minutos.

Com ela você consegue o melhor custo-benefício, proporcionando um seguro de qualidade e que cabe dentro do seu bolso.

Para contratar um seguro com a Assegurou você só precisa acessar nosso site e deixar que nossos profissionais busquem a melhor proposta.

Que tal dar uma olhadinha no seguro auto da Assegurou? 

Conclusão

Entender como funciona o seguro auto não é difícil, mas é extremamente importante para qualquer pessoa que tenha um carro.

Pois, como vimos, manter um veículo sem seguro é um risco de prejuízo enorme, pois nunca saímos de casa sabendo o que nos espera naquele dia.

Além disso, muitas vezes a pessoa pode até ter o seguro, mas não saber exatamente em quais situações pode contar com a assistência da seguradora.

E como vimos aqui, as coberturas podem variar bastante, e cada uma delas oferece uma segurança diferente ao segurado.

Por isso, contar com ajuda dos melhores profissionais na hora de cotar seu seguro e na hora de um sinistro, faz toda a diferença.

Então, agora que você já entendeu como funciona o seguro auto, pode contratar o seu com as coberturas que melhor se encaixam nas suas necessidades.

Para contratar o melhor seguro, conte com a Assegurou, aqui você encontra o seguro certo para você dirigir tranquilo, onde estiver! Acesse o nosso e blog e saiba mais sobre: seguro auto, seguro de vida, tipos de seguro, e muito mais!

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